Mapeamos o processo com a sua equipe
Começamos por um processo que já existe e que consome tempo: o atendimento de leads, por exemplo. Definimos com vocês as regras, quem recebe o quê e o que sempre precisa de aprovação.
Agentes de IA gerenciados
Agentes de IA que trabalham na sua operação. Com você no controle.
A Optimum instala, opera e mantém agentes de IA que executam processos reais da sua empresa: atendem, organizam, registram e acompanham. Sua equipe decide o que importa; o resto anda sozinho.
Para empresas de 20 a 50 pessoas. Você não precisa entender de IA, modelos ou tecnologia.
Primeira resposta para um novo leadAguardando você
Lead quente · apartamento, 3 quartosQuente
Olá! Obrigado pelo contato. Um corretor da nossa equipe vai falar com você em breve para entender melhor o que procura.
Aprovar e enviarRecusar
Como funciona
Um serviço, não mais uma ferramenta para aprender.
Você contrata o resultado. A Optimum cuida da instalação, da configuração, da IA, das atualizações, da segurança e do suporte.
Seus agentes, numa instalação só sua
Cada empresa tem um ambiente dedicado, com os módulos do seu segmento e as integrações combinadas. Sua equipe recebe o acesso ao painel assim que a instalação é validada.
A gente mantém tudo funcionando
Monitoramento, backups diários testados, atualizações e suporte ficam com a Optimum. Você acompanha o que os agentes fizeram e quanto isso custou, em reais.
Você no controle
Automação que não age pelas suas costas.
Os agentes fazem o trabalho repetitivo e preparam o que precisa de decisão. As regras de segurança estão no sistema, não em instruções que a IA pode ignorar.
- Aprovação no que importa. Mensagens para clientes só saem depois que alguém da equipe aprova o texto exato.
- Permissões por agente. Cada agente usa só as ferramentas liberadas para ele. Sem acesso a nada além disso.
- Pausa imediata. Um administrador pode pausar um agente a qualquer momento, com um clique.
- Tudo registrado. Cada ação de pessoas e agentes fica no histórico, para conferir quando quiser.
- Sem decisões sensíveis. Os agentes não assinam contratos, não mudam preços e não movimentam dinheiro.
Primeiro segmento
Imobiliárias: nenhum lead esquecido.
Lead que chega pelo site é lido, qualificado, cruzado com o seu catálogo, registrado no CRM e entregue ao corretor certo, com próxima ação e follow-up agendados. A primeira resposta fica pronta para você aprovar.
O que muda no dia a dia
- O corretor recebe o lead já organizado: o que a pessoa quer, região, orçamento e imóveis compatíveis.
- Ninguém precisa redistribuir lead na mão: a divisão entre os corretores é automática, em rodízio.
- Cada lead nasce com próxima ação e follow-up na agenda.
- A equipe pergunta aos agentes em linguagem natural: "quais leads quentes chegaram hoje?"
Como cobramos
Transparente desde o primeiro mês.
A proposta é feita para o processo e o tamanho da sua empresa, em três partes que você entende.
Implantação
Uma vez: mapeamento do processo, instalação dedicada, integrações e treinamento da equipe.
Mensalidade
A operação gerenciada: servidor dedicado, atualizações, backups testados, monitoramento e suporte.
Consumo de IA
O processamento que os agentes usam, em reais, com créditos incluídos e limite combinado. Você acompanha no painel, inclusive o custo por atendimento.
Perguntas frequentes.
Preciso entender de inteligência artificial?
Não. A Optimum escolhe, configura e opera tudo. Sua equipe usa um painel em português, com linguagem do seu negócio: leads, aprovações, tarefas e resultados.
A IA vai responder meus clientes sozinha?
Não sem a sua aprovação. Os agentes preparam a resposta e uma pessoa da equipe aprova o texto exato antes do envio. Você define o que mais precisa de aprovação.
Onde ficam os dados dos meus clientes?
Numa instalação dedicada à sua empresa, separada das demais, com backup diário criptografado fora do servidor. Veja os detalhes em Segurança e dados.
Funciona com o CRM que eu já uso?
A Optimum integra o CRM da sua operação por meio de conectores. Na conversa inicial avaliamos o seu sistema e combinamos o que é necessário para conectar.
E o WhatsApp?
Usamos somente a API oficial do WhatsApp Business, por provedores aprovados, respeitando consentimento, janelas de atendimento e passagem para uma pessoa quando preciso. Nunca automação não oficial.
Quanto custa o consumo de IA?
Depende do volume de trabalho. Você recebe créditos incluídos, um limite combinado e acompanha o consumo em reais no painel, com o custo médio por processo concluído.
Posso pausar ou cancelar?
Um administrador pausa qualquer agente na hora, pelo painel. As condições de contrato e de saída, incluindo a devolução dos seus dados, ficam claras na proposta.
Vamos ver se faz sentido para a sua empresa.
Conte em poucas linhas como funciona o seu atendimento hoje. A gente responde para marcar uma conversa sobre o seu processo, sem compromisso.
Prefere e-mail? contato@optimum.ia.br